[더케이뷰티사이언스] 화장품 플랫폼 기업 씨티케이(CTK)가 자사의 뷰티 크리에이션 플랫폼 ‘클립(CTK CLIP)’에서 글로벌 이커머스 비즈니스를 위한 풀필먼트 서비스 연계를 시작한다.
씨티케이는 클립의 국내외 고객사들이 간편하게 풀필먼트 서비스를 이용할 수 있도록 이번 서비스 연계를 결정했으며, 먼저 서비스를 오픈한 미국과 한국을 시작으로 다양한 국가와 도시로 서비스를 확대해 나갈 방침이다.
미국은 캘리포니아에 위치한 씨티케이 풀필먼트 센터를 중심으로, 한국은 협력사인 국내 풀필먼트 스타트업 콜로세움과 함께 서비스를 진행하게 된다. 풀필먼트 서비스를 희망하는 고객사들은 클립에 소개된 풀필먼트 서비스 페이지를 통해 온라인으로 간편하게 맞춤 상담 및 견적 요청을 할 수 있다.
미국 캘리포니아 온타리오에 위치한 씨티케이 풀필먼트 센터는 15만 스퀘어피트(약 1만 4000 제곱미터) 규모로 이커머스 비즈니스에 최적화된 3PL 물류 서비스를 제공한다. 아마존, 이베이, 쇼피파이 등 미국을 대표하는 이커머스 플랫폼들과의 연동을 통한 고객들의 주문에 대한 재고관리, 포장, 배송 등 통합 물류관리가 가능하다. 씨티케이는 이번 풀필먼트 연계 서비스 론칭을 기념해 오는 7월 22일까지 클립 회원 가입 후 미국 풀필먼트 서비스를 계약하는 고객사들을 대상으로 보관료 3개월 무료 혜택을 제공할 예정이다.
또한 씨티케이 협력사인 콜로세움은 냉장∙냉동, 특수물류, 해외배송 등을 전문으로 맡는 전국 특화 물류센터 네트워크를 기반으로 역량 있는 라스트마일 기업과 함께 당일배송, 새벽배송 등 24시간 배송 타임라인을 완성했으며, 자체 AI 풀필먼트 솔루션 ‘COLO’를 통해 △주문데이터 분석 및 매핑 기능 고도화 △창고 작업 프로세스 최적화 △물류센터 생산성 모니터링 기능을 선보여, 이커머스 물류업무의 혁신 성과를 인정받고 있다. 또, 콜로세움은 3분기 출시 예정인 ‘COLO Global’을 통해 더욱 진화된 크로스보더 풀필먼트 서비스를 제공할 예정이다.
씨티케이 정인용 대표는 “클립 플랫폼에서 연계하는 글로벌 풀필먼트 서비스는 이번 미국과 한국 서비스를 시작으로 앞으로 씨티케이 풀필먼트 센터 확대 및 협력사 추가 영입을 통해 더 다양한 국가와 도시로 확대해 나갈 것”이라고 밝히며, “이를 통해 우수한 K뷰티 제품이 보다 쉽고 편리하게 글로벌 뷰티 시장 및 이커머스 비즈니스로 진출하는 교두보가 되길 바란다”고 말했다.
특히, 이번 씨티케이 클립의 글로벌 풀필먼트 서비스 연계는 언어, 규정, 물류 등 여러 장벽으로 해외 시장 진출이 어려웠던 국내 중소규모 화장품 기업들에게 희소식이 될 전망이다. 국내 중소기업 중에는 현지 사정에 맞춰 제품 개발부터 생산, 물류까지 진행하기가 어려워 해외 시장 진출을 포기하는 사례가 적지 않았다. 그러나 앞으로는 클립을 통해 각국 시장 트렌드 및 규제에 맞는 제품 개발부터 생산, 물류에 대한 문제들을 한 번에 해결할 수 있다. 예를 들어, 이번 클립의 풀필먼트 서비스 연계로 국내 화장품 기업이 클립 플랫폼을 통해 쉽고 편하게 미국 FDA 규정에 맞는 제품을 기획할 수 있는 것은 물론 국내뿐만 아니라 필요하면 미국 내 생산도 가능하고, 3PL 글로벌 물류 서비스까지 한 번에 제공받을 수 있게 되어 미국 시장 진출이 한결 쉬워질 예정이다.
한편, 씨티케이의 뷰티 턴키 서비스를 온라인에서 쉽게 만날 수 있는 뷰티 크리에이션 플랫폼 ‘씨티케이 클립’은 작년 3월 론칭 이후 현재 가입 사 5000개를 돌파하며 성공적으로 운영 중이다. 온라인에서 한 눈에 원료, 포뮬라, 패키지 정보를 비교하고 선택해, 트렌드와 글로벌 규제에 맞는 제품을 쉽고 빠르게 기획하고 생산할 수 있다.